Luottamusviestintä – miten ja missä pitää viestiä, jotta yritys ansaitsee luottamusta?
Keskustelimme Bonfiren Maria Sillanpään kanssa luottamusviestinnästä.
Luottamusviestinnällä tarkoitan kaikkea viestintää, jonka tarkoituksena on luottamuksen synnyttäminen. Luottamukseen voidaan vaikuttaa niin isoissa, kuin pienissäkin tilanteissa, mutta sen synnyttämiseen ei ole yhtä tiettyä työkalupakkia ja tapaa. Luottamuksen synnyttäminen vaatii oikeanlaista asennetta ja tapaa viestiä.
Nina Alivirta
Viestinnän, vastuuviestinnän ja sisältötuotannon asiantuntija
Lisää vaikuttajalta Nina Alivirta
Lisää kategoriasta Myynti ja markkinointi
